Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Medica W recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona cuando utiliza nuestros servicios, interactúa con nuestro sitio web o nos contacta de otra manera. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a mantener la confidencialidad de su información personal.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted interactúa con nosotros:
1. Información de contacto: incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otra información de contacto similar.
2. Información de transacciones: incluyendo detalles sobre las compras que realiza, como productos comprados o alquilados, fechas de transacción, detalles de facturación y métodos de pago.
3. Información de comunicaciones: incluyendo cualquier información que nos proporcione cuando se comunica con nuestro equipo de atención al cliente o nos envía comentarios, preguntas o solicitudes.
Además, podemos recopilar información sobre su dispositivo y su uso de nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de cookies.
Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
1. Procesar y gestionar sus pedidos de productos o servicios.
2. Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.
3. Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y mejorar nuestros productos y servicios.
4. Enviarle comunicaciones comerciales y promocionales, si ha optado por recibirlas.
5. Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Divulgación de la Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar nuestros productos y servicios, como procesadores de pagos, servicios de entrega y servicios de atención al cliente.
- Cuando sea necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos legales o responder a solicitudes legales válidas.
- Con su consentimiento explícito.